Politica de Confidențialitate

Ne respectăm clientii și protejăm informațiile lor personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Ultima actualizare: Decembrie 2025

Cine suntem

RespiraFlow este un studio de yoga dedicat oferiri serviciilor de consultanță yoga și mindfulness în România. Respectăm confidențialitatea și protejăm datele personale ale tuturor clientilor noștri.

Operatorul de date personale: RespiraFlow
Activitatea principală: Servicii de consultanță yoga și wellness
Țara de operare: România

1. Ce date personale colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare:

  • • Nume și prenume
  • • Adresa de email
  • • Numărul de telefon

Date despre servicii:

  • • Preferințe pentru servicii
  • • Istoricul sesiunilor
  • • Feedback și comentarii

Important: Nu colectăm date medicale sensibile. Orice informație despre starea de sănătate este partajată voluntar pentru personalizarea serviciilor noastre educaționale.

2. De ce procesăm datele dvs. personale

Procesăm datele dvs. pe baza următoarelor temeiuri legale și scopuri:

1

Executarea contractului

Pentru a vă oferi serviciile de consultanță yoga rezervate și pentru comunicarea legată de aceste servicii.

2

Interesul legitim

Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și comunicarea cu privire la oferte relevante (doar cu consimțământul dvs.).

3

Consimțământul explicit

Pentru comunicări de marketing și newsletter (pe care îl puteți retrage oricând).

3. Partajarea datelor

RespiraFlow nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele dvs. personale cu terțe părți în scopuri comerciale.

Putem partaja date doar în următoarele situații limitate:

  • Furnizori de servicii tehnice (hosting website, procesare plăți) - doar datele necesare
  • Obligații legale (la cererea autorităților competente)
  • Protejarea drepturilor și siguranței noastre sau a clienților

4. Perioada de păstrare a datelor

Clienți activi:

Păstrăm datele pe toată durata relației contractuale și 3 ani după încheierea acesteia (pentru obligații fiscale și legale).

Potențiali clienți:

Datele din formulare de contact sunt păstrate maxim 2 ani sau până la retragerea consimțământului.

La expirarea acestor perioade, datele sunt șterse în mod securizat și ireversibil.

5. Drepturile dvs. conform GDPR

Aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:

Dreptul la informare

Să fiți informat despre procesarea datelor

Dreptul de acces

Să solicitați o copie a datelor procesate

Dreptul la rectificare

Să corectați datele incorecte

Dreptul la ștergere

Să solicitați ștergerea datelor

Dreptul la restricționare

Să limitați procesarea în anumite condiții

Dreptul la portabilitate

Să primiți datele într-un format structurat

6. Securitatea datelor

Luăm în serios securitatea datelor dvs. și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate:

🔒
Criptarea datelor

HTTPS și criptare la stocare

👥
Acces limitat

Doar personalul autorizat

🛡️
Backup securizat

Copii de siguranță protejate

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

Tipuri de cookie-uri utilizate:

  • • Cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului
  • • Cookie-uri pentru îmbunătățirea performanțelor
  • • Cookie-uri pentru personalizarea experienței (cu consimțământul dvs.)

8. Contact și exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor dvs. sau pentru întrebări despre această politică, ne puteți contacta:

Contactați-ne direct:

Email: [email protected]

Subiect: "Exercitare drepturi GDPR"

Timp de răspuns: Maximum 30 de zile

Autoritatea de supervizare:

ANSPDCP România

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Website: www.dataprotection.ro

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta:

  • Modificări în legislația aplicabilă
  • Schimbări în serviciile oferite
  • Îmbunătățiri în măsurile de securitate

Notificare: Orice modificare importantă va fi comunicată prin email către clienții înregistrați cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Întrebări despre confidențialitate?

Suntem transparenți și disponibili pentru orice clarificare despre cum vă protejăm datele.

Prin trimiterea acestui formular, confirmați că ați citit și acceptat această Politică de Confidențialitate. Vă vom răspunde în maximum 30 de zile lucrătoare.